No, nekem is jött válasz, elismerték a hibát.
"Köszönjük a megkeresését.
Először is szeretnénk tájékoztatni, hogy a játékban való részvétel és a sorsjegyekhez való hozzájutás feltétele a játékra történő bejelentkezés és a szükséges jogi feltételek és tájékoztatók elfogadása.
Mindenekelőtt engedje meg, hogy szíves elnézését kérjük, sajnos a "Kaparj és nyerj!" játékunk lépéseinek sorrendje tévesen jelent meg az applikációban, ezért - amennyiben Ön először vásárolt, majd utólag jelentkezett a játékba - nem kerültek be automatikusan a sorsjegyek az Ön fiókjába. A hibát munkatársaink javították. Sajnáljuk és még egyszer elnézését kérjük.
Kérjük, válaszlevélben szíveskedjen elküldeni részünkre a vásárlási blokkokat befotózva.
A vásárlása után járó - de az appon meg nem jelent - sorsjegyeket várhatóan 2025. október 15-én jóváírjuk, amennyiben Ön bejelentkezett a játékra. (Amennyiben a játékra való jelentkezése és a jogi feltételek elfogadása sikertelen volt, úgy sajnos nem áll módunkban a sorsjegyeket utólagosan jóváírni.)
Együttműködésére feltétlenül számítunk és köszönjük a megértését."
Vágási 2.0 2025-10-06 :: 16:19
Ez jó hír.
És most harapjunk valamit.
Johnny-X 2025-10-06 :: 16:00
Vágási 2.0
Én is irtam nekik. Elküldtem a blokkot, és bizalomkártya adatokat is. A következő visszajelzés jött (nem tudom, hogy ez automatikus-e, vagy mindenki külön kell, írjon, és kérje a kaparós sorsjegyeket):
"A vásárlása után járó - de az appon meg nem jelent - sorsjegyeket várhatóan 2025. október 15-én jóváírjuk, amennyiben Ön bejelentkezett a játékra."
Vágási 2.0 2025-10-06 :: 15:50
Kiegészítés az Auchan játékhoz:
Az appban az van (vagy volt, lehet, hogy már változtattak rajta), hogy először vásárolni kell Bizalomkártya csippantással, majd jelentkezni a játékra és utána kaparni a sorsjegyet. (Erről van képernyőfotóm.)
A facebook-on olvastam, hogy sokan jártak úgy, hogy követték ezt a metódust, mégsem kaptak sorsjegyet.
Nos, az Auchan benyögte az egyik posztjában kommentként, hogy először jelentkezni kell a játékra és utána vásárolni a Bizalomkártya csippantásával.
Tehát az, aki úgy csinálta, mint ahogyan az appban le van írva, az így járt. Én is ezek között vagyok. Jeleztem az Auchannak képernyőfotóval megerősítve, hogy valami nem stimmel, kíváncsi leszek a válaszra. Jó lenne, ha utólag valahogy' hozzárendelnénk egy sorsjegyet a profilomhon'. És persze mindenki máséhoz is, aki utólag próbált jelentkezni a játékra.
Elvileg van a Kellogs oldalán uno nyereményjáték, de amit e-mailben küldtek linket, nem működik. Van valami titka?
Szerintetek bementek a tegnapi Flora blokkok vagy sem?
Ha még egyszer fel akarom tölteni, akkor azt írja, már beküldtem, viszont a florafood e-mail címére küldött átvételi elismervényem(Rama-s játék) is visszadobta a levelező, hogy kézbesíthetetlen.
Köszi az infot anyoka!
Végül sikerült a név ékezetek nélkül és az IBAN is meglett.
Remélem sikerül majd neked is!
arika10
Köszönöm, akkor náluk a hiba. Írok nekik!
timotka
Esélytelen. Vagy 5 emailt váltottam velük. Valahogy nem értik a problémát.
Most éppen azt akarták küldjem át azt az emailt amit akkor kaptam amikor feltöltöttem a blokkot. Hát július 20-22.-én volt, azóta nem tudok kifizettetni 4200 Ft-ot, az az email a promóciók mappából már régen törlődött.....
Everydayme jutott valaki még előrébb?
Lehetne külön fóruma is.

" alt="

">
anyoka
Bocsi átír a telefonom.
anyuka
Nálam is ugyan ez.
Hell Spar - Flóra beküldés másnál sem jó ?
Visszadob az üres felületre, de nem írja, hogy rendben van a pályázat....
Aki nyert okosórát az ecofamily -nestlé játékon, érdeklődött a garancia felől?
Nos, ma vásároltam 5.000,- feletti értékben, jelentkeztem a játékra, de azt írja az oldal, hogy "Nincs elérhető kaparós sorsjegyed." Pedig az app-ban látszik a vásárlás ténye. A telefont újraindítottam, az app legfrissebb verziója van a telefonomon, mégsem működik. Ez 10 perce történt.
Hihetetlen.
Most pedig be sem lehet lépni az appba...
Írtam az egyik facebook posztjukhoz, ezt válaszolták:
"Kérlek frissítsd az appot és szükséges lehet a telefon újraindítása is. Köszönjük a kommented!"
Nos, ránéztem az app-ra, már működik. (Nem kellett frissíteni az appot és nem kellett újraindítani sem a telefont. Szerintem náluk javítottak valamit...)
Az remek...
Holnap mennék az Auchanba...
Akkor elnapolom.
Sajnos nem, tegnap vásároltam és azt írja, hogy nincs felhasználható sorsjegyem.
Az Auchan app "Kaparj és nyerj!" menüje másnál sem működik?
De lehet, hogy csak ennyi az egész. Ha letöltöd az appot, akkor benne vagy a kalapban. Ennyi. Talán.
Újabb hozzászólásokKorábbi hozzászólások