Ma megkaptuk az áramszámlát, aminek a befizetési határideje holnap van. Eddig ezzel nem is lenne gond, én simán elcsúszok 1-2 napot a befizetéssel, pláne reklamációm is lesz, tehát nem rohantam befizetni.
A szomszédom viszont ritka precíz ember, elszaladt, és átutalást kért a postán, hoyg az áramszámláját rendezze.
Elintézte, hazahozta a gyereket az oviból, egyszer csak csöngetett nála egy zöld egyenruhás ember, hogy azonnal be kell mennie a postára, most küldték őt érte, mert valami baj van, itt az autó, beviszi.
Hiába faggatta, ennél többet nem tudott szegény kiküldött postás bácsi, viszont az eső zuhogott, közölte, hoyg ő ebben az időben nem fog még autóval sem, a gyerekkel a nyakán berohanni a postára, pláne anélkül, hogy tudná, miről van szó. A postás bácsi felhívta a főnökét, hoyg mondják már meg, mi ez az egész, mert a hölgy nem hajlandó csak így bemenni, nagy nehezen elárulták, hoyg az áramszámla átutalásnak úgy kellett volna kinézni, hogy az ügyfél utal az E-ON számlájára, az ablak mögött ülő hölgy viszont az összeget a Posta számlájáról az ügyfél számlájára ultalta.
" alt="
">
A következmény, hogy az Ügyfélnek a számla összegének dupláját be kéne fizetnie, mert ugye egyszer ráküldték a számlájára, amit vissza kell adni, plusz az áramszámlát befizetni. ami a fenti tévedés miatt nem került kiegyenlítésre.
Én megértem, hoyg az ablak mögött ülő postáskisasszony fáradt, nyűgös, esetleg ideges volt és tévedett, de ez az eljárás megdöbbentő, semmi bocsánat, vagy elnézést, hanem "értse meg, be kell jönnie" - mióta hatóság a posta, hoyg csak úgy elővezet embereket????
Ha a szomszédom azt mondja, hoyg kapják be és nem foglalkozik a dologgal, akkor se tehetnének semmit, és ennek tudatában ahelyett, hogy kaparnának, hoyg rendbetegyék a hibát, jóformán fenyegetőznek, hogy azonnal üljön be az érte küldött autóba és menjen be rendezni a tartozását - miféle eljárás ez?????
Ki vagyok akadva. Sose lesz már ennek a tetű cégnek konkurrenciája?????
Pufi boríték, normál kézbesítéssel.
