Köszi a választ!
Igen,ez tényleg tök rendes tőlük,más cégek is tanúlhatnának a példából,lenne 1 jópár!

Fáreo
25gr-os Sport csokikat vettem és csak a 3 v.4 kód beküldése után (mindig azt válaszolták, hogy már beküldték ezt a kódot) jöttem rá, hogy az összes csokinak azonos az sms kódja. Ezt megírtam egy udvarias hangú levélben. Kb. 4. napon érkezett meg a csomag, amiben volt egy levél is, melyben elnézést kértek, jogosnak találták a reklamációmat (megírtam természetesen a kódot is). Továbbá arról is írtak, hogy számukra nagyon fontos a vásárlóik visszajelzése, hogy még jobban meg tudjanak a fogyasztói elvárásoknak felelni.
Azt hiszem ez valóban pozitív szemlélet!

Zsuzsa Nr.1.
Mi volt a problémád a Krafttal,mit reklamáltál meg,hogy ilyen kedvesek és nagyvonalúak voltak? Csak kiváncsi vagyok,köszi.
De,ez tényleg pozitívum tőlük!

Krafts Jacobs cégtől reklamációmra egy csomagot küldtek, hogy a vevőik elégedettek legyenek.
Milka csokik, Sport csokik és egy jogging rádiócska volt a csomagban.

El sem hiszem de igaz megkaptam a sport mobiltartókat, meg a sörös poharakat is. Gondoltam egyet-egyet lecsípnek belőle de nem. HIHETETLEN......

Megkaptam utólag azokat az AÁ kórsókat amiket visszaírták hogy nyertem de a papíron nem szerepeltek.
Igazi meglepi volt.

Azt a betyárját én is szemeztem vele csak nem mertem megvenni, ezek szerint a kis kávés vónalkódok is jók?

A Milka játéknál azt írják, hogy a Milka Jacobs cappuccino kód is ér.
Vettem egy dobozzal, nagyon finom, és azonnal 11 vonalkód tulajdonosa lettem

mel6
Látod ezekért a beírásokért is megéri segíteni.
Mégegyszer szívesen.

´ Kormos :
Itt is meg szeretném köszönni a segítségedet,mert nélküled elveszett volna a nyereményem.
Olyan jó érzés, hogy vannak olyan emberek, akik önzetlenűl készek segíteni másoknak.És ahogy olvasom nem én vagyok az egyedüli akin segített.Mégegyszer nagyon köszönöm!
További sok -sok nyereményt kívánok neked, nagyon megérdemled!

pozitív tapasztalat: a Lollipop szavazáson én is nyertem, de nem tudtam elmenni a kiállításra. Mondták, hogy átvehetem náluk a nyereményt (amit ugye nem árultak el hogy mi lesz, de néhány apróság fel volt sorolva a honlapjukon). Elmentem az irodájukba, és kaptam bézbólsapkát, asztali órát, papír képkeret-csomagot, és egy bazi nagy csomag cukorkát )

wow Hugi gratulálok.

Végre megvan az 50000 Ft-os Tescos-Uvileveres nyereményem, amit még júliusban nyertem ( ígértem, hogy ide is be fogom írni, ha végre megkapom ). Ami külön pozitívum még, hogy még pluszban 1000Ft-ot is utaltak, gondolom ez a késedelmi kamat akart lenni

Mai nap egy nagyon szép Calvo törölközőt sikerült üzletelnem A.n. 13-al, annyira szép az a törölköző, és annyira örülök neki. Nekem is van Calvom......

Mármint,hogy olvashatóak lesznek? Ez jó hír!

Egy isnerősöm a DREHER-nél dolgozik! És beszélt az Arany Ászokos és minden Dreheres Akcióért felelős emberrel! És azt mondta, többé nem lesznek a következő akciókba, kétértelmű kódok! Tudják, hogy az ideit elszúrták!

igen, ki is hangsúlyoztam "panaszos levelemben", hogy kimondottan a nyereményjáték miatt vettem a terméküket...
ami igaz is!!!

erka70
Csak bántsa is őket rendesen. Elvégre, ha azért vetted, akkor csalódtál bennük. Viszont, nagyon pozitív, hogy pozitívan reagálnak.

Pénteken én is kaptam 4 db 7days -t az 5 hiányosért, egy kedves bocsánatkérő levél kíséretében, amiben már annyiszor kérnek elnézést az engem "ért kár miatt", hogy már kezdtem gyanakodni, nem irónikus ez egy kicsit?
Vagy tényleg ennyire bántja őket a tévedésük?